Hvis du vil klage over dit køb, skal du kontakte grafiskwebshop.dk på telefon 31 51 16 00 eller sende os en mail på post@grafiskwebshop.dk.
Hvis ikke det lykkes os at finde en løsning, har du som forbruger mulighed for at indgive en klage til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen.
På grafiskwebshop.dk kan du betale med Dankort, Visa kort, Visa Electron, Mastercard og Maestro og i danske kroner. Betalingen er gebyrfrit.
Købesummen bliver først trukket fra din konto, når ordren bliver afsendt.
Du er velkommen til at afhente din ordre i vores fysiske butik. På grafiskwebshop.dk er der fri forsendelse, så derfor er der ikke nogen besparelse ved at afhente personligt.
Du kan afhente her:
grafiskwebshop.dk
Køge Kopicenter A/S
Københavnsvej 72-74
4600 Køge
Husk at vælge ‘Afhentes i butik’ under forsendelse.
Kontakt os på telefon 31 51 16 00 – så hjælper vi dig videre.
Kontakt os hurtigst muligt på telefon 31 51 16 00, hvis pakken ikke er leveret på den aftalte dato.
Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Det kan du gøre ved at sende en e-mail til post@grafiskwebshop.dk eller ved at ringe til os på telefon 31 51 16 00.
Varer som er specielt fremstillet til dig, omfattes ikke af fortrydelsesret ved nethandel.
Læs om fortrydelsesret ved nethandel her >
På grafiskwebshop.dk er der fri forsendelse. Der er altså ikke fragtomkostninger eller gebyrer udover de priser du ser angivet.
Du skal gennemgå din ordre ved modtagelse. Hvis en vare er beskadiget eller lider af mangler, beder vi dig kontakte os på telefon 31 51 16 00. Vi beder dig have ordrebekræftelse eller fragtbrev klar når du ringer.
Vi arrangerer afhentning af varer, der har mangler eller fejl eller er beskadiget ved modtagelse. Kontakt os på telefon 31 51 16 00.
Da vi leverer med GLS Pakkeservice og skal have din kvittering for modtagelse af pakken, kan vi desværre ikke levere til en postboks.
Ordrer produceres og afsendes som udgangspunkt første hverdag efter modtagelse. Hvis du fx afsender bestilling mandag, producerer vi og sender tirsdag og du vil modtage din ordre onsdag.
Ved ordrens afsendelse modtager du en mail med et pakkenummer og et link til GLS Pakkesporing, hvor du, når som helst, kan spore din pakke online.
Læs mere om levering her >
Ved ordrens afsendelse modtager du en mail med et pakkenummer og et link til GLS Pakkesporing, hvor du, når som helst, kan spore din pakke online.
Kontakt os hurtigst muligt på telefon 31 51 16 00, hvis pakken ikke er leveret på den aftalte dato.
Telefon: 31 51 16 00
post@grafiskwebshop.dk
Åbent alle hverdage 8:30 – 17:00
Hvilken false- eller foldetype du skal bruge til din tryksag? Der er forskellige udtryk for falsemetoder. Herunder ser du nogle af de mest almindelig falsemetoder.
Herunder kan du se de formater vi tilbyder at lave foldere i:
A4: 210 x 297 mm
A5: 148 x 210 mm
M65: 99 x 210 mm
Altsammen som 2-fløjet, 3-fløjet eller Zig-zag
